top of page

Retourplanner - Dispatcher

Retourplanner - Dispatcher TransWest #Voltijds #VasteJob

Oostkamp, Vlaanderen, België


TransWest is een specialist in Logistiek & Distributie van diepvriesgoederen.


Gevestigd in Oostkamp, West-Vlaanderen, met een werkgebied in heel West-Europa is TransWest een toonaangevend bedrijf in de logistiek en distributie van diepvriesgoederen. Sinds Oktober 2023 maken we deel uit van de internationale groep STEF waardoor we Europees marktleider zijn.




Retourplanner - Dispatcher



Functie


Als medewerker binnen de planning is de retourplanner-dispatcher het aanspreekpunt voor een deel van de chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor de retourplanning van een deel van de vrachtwagens (± 20 vrachtwagens). Hiertoe werk je nauw samen met de klantendienst van wie je de transportorders ontvangt.


Als Retourplanner-Dispatcher maak je deel uit van het Buitenlandse Planningsteam, bestaande uit 10 collega’s (2 verantwoordelijken en 8 medewerkers). Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het team en werkt nauw samen met je directe collega’s om de planning en dispatching vlekkeloos te laten verlopen. Je functie bevindt zich binnen de transportafdeling, waar je een cruciale schakel vormt in de samenwerking tussen de klantendienst, het transportteam en de afdeling Verkoop. Samen zorgen jullie voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.


Je organiseert de planning optimaal, rekening houdend met laad- en los adressen, hoeveelheden, producten en beschikbare chauffeurs en vrachtwagens. Daarnaast geef je instructies aan chauffeurs en begeleid je hen tijdens hun werkzaamheden.


  • Voorziene retourvrachten Duitsland inplannen

  • Administratieve verwerking van orders

  • Mail en telefonische contacten en communicatie. (zowel intern als extern)

  • Overleg met verantwoordelijke

  • Aansturing van verkoop aan derden en klantendienst voor zowel opvracht als retourvracht

  • Vooruitzien waar retourtekorten of teveel retours zich zullen voordoen

  • Afspraken maken met laad- en losplaatsen

  • Eventueel uitbesteden ritten aan binnenlands wagenpark of aan verkoop derden

  • Opvolging uitvoering geplande ritten en eventuele problemen oplossen

  • Communicatie met chauffeurs



Profiel


  • Master denkniveau met een logisch & flexibel denkvermogen

  • Geboeid door transport en logistiek

  • Ervaring in een internationale business is een pluspunt

  • Sterke organisatorische en planmatige vaardigheden

  • Proactief en zelfstandig

  • Je kan je vlot schriftelijk en mondeling uitdrukken in het Nederlands en Engels

  • Kennis van Frans en/of Duits is een troef

  • Oplossingsgericht, houdt van complexe uitdagingen en internationale context




Aanbod


Wij werken met korte communicatielijnen en we leren veel van en met elkaar. Je komt terecht in een team van professionals die je de job van A-Z zullen leren en bouwen we continue aan een sterk team met grondige expertise. Wat kunnen we je aanbieden:


  • Je werkt in een dag systeem: Ma. t/m Vr. van 8u24 tot 12u00 - 13u00 tot 17u00

  • Vast contract van onbepaalde duur

  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen




Stel je kandidaat voor deze uitdaging!

Stuur je CV en korte motivatiebrief naar Anje.lagast@hrconsul.be






Comments


bottom of page