Parts Catalogue Specialist | Zedelgem
CNH Industrial . Zedelgem, Vlaanderen, België
CNH Industrial is een wereldwijd bedrijf in kapitaalgoederen dat gespecialiseerd is in uitrusting en diensten voor landbouw en bouw. Het bedrijf is commercieel actief via haar merkenportfolio, waaronder Case IH, New Holland Agriculture, Steyr, CASE en New Holland Construction Equipment. Meer informatie vind je op de website www.cnhindustrial.com
Parts Catalogue Specialist
Functie:
Toepassingsgebied: Functioneren in het AMS-team wereldwijd en daarbuiten.
Financiële impact: ontwerp service-onderdelencatalogus, die voldoen aan de gedefinieerde normen en eisen, waarbij de kwaliteit en nauwkeurigheid van de publicatie wordt gewaarborgd, dit om de klanttevredenheid te verhogen, garantiekosten te verlagen en de verkoop van onderdelen te bevorderen. Tijd en geld besparen door kwaliteitslevering.
Effect op handelaars: Een gebruiksvriendelijke catalogus maken zodat de handelaar zo efficiënt mogelijk kan werken.
Je kerntaken:
Verantwoordelijk voor het maken van online en offline service-onderdelencatalogus voor maaidorsers, hakselaars, balenpersen, druif-/olijf-/koffie-/besoogster, headers, bodem-gras apparatuur en OEM producten zoals, Kemper, Mascar, Marangon, Phiber, ... en dit voor NH, Case IH en Kongskilde merkproducten.
Interactie met Engineering, Technical Support, Parts Activation, Service, Marketing, Parts Quality, OEM leveranciers om onze handelaars en klanten wereldwijd te ondersteunen.
Verwerken van gegevens afkomstig van verschillende interne en externe productie-installaties en engineering sites zoals Zedelgem, Coex, Plock, Grand Island, Kutno, Overum ...
Beslissen over de service-strategie en de service-onderdelencatalogus die overeenkomstig opstellen om te voldoen aan de behoeften van onze wereldwijde klanten en interne gebruikers.
Nieuwe concepten voorstellen of suggesties valideren die helpen om zo snel mogelijk het juiste onderdeel te bepalen voor handelaars en eindklanten. Dit moet resulteren in positieve financiële gevolgen en minder tijd, zowel bij de dealer als bij CNH Industrial.
Ondersteuning van Parts Marketing om gegevens te verstrekken voor de Harvesting APP die de verkoop van onderdelen stimuleert.
Behouden en creëren van standaarden die binnen en buiten het bedrijf worden gebruikt.
Innoveren en optimaliseren van de workflow voor het maken van de catalogus, terwijl de kwaliteit van de catalogus toeneemt.
Jouw profiel:
Bachelordiploma – technische oriëntatie of equivalent door ervaring
Taalvaardigheden: Engels, Nederlands, Frans en Duits (optioneel)
Grondige kennis van het oogsten van producten
Kennis van standaard Microsoft software (VBA is een pluspunt) en andere software zoals NGPC, CSPS, Qlikview, Enovia, Iview, CFS, PHD dashboard, Cognos…
Grondige kennis van PTC Creo & Isodraw
Kennis van TcaE PLM systeem
Interpretation and reading of Product Offering, production programs, ECO/DPW, PINL’s, technical drawings and schemes, service bulletins and installation instructions.
Ervaring met het correct te lezen en te integreren van bedieningshandleidingen en onderhoudshandleidingen in de onderdelencatalogus.
Technische illustratie kunnen maken.
Drie jaar mechanische, elektrische en hydraulische technische ervaring.
De kennis hebben om slijtage- en onderhoudsonderdelen te bepalen.
Het vermogen om het wereldwijde gedrag van werkplaatsen te begrijpen en de markttrends van concurrenten te analyseren.
De mentaliteit hebben om in teamverband te werken.
Gewend zijn om in een digitale omgeving te werken om synergieën in onze processen te bereiken.
Project management.
Andere informatie:
Deelnemen aan de planningsactiviteiten, input leveren met betrekking tot geschatte uren, voortgang en benodigde middelen. Voldoen aan de eisen van klant en opdrachtgever en zorgen dat projecten volgens planning worden afgerond. Nauw samenwerken met leveranciers of instanties om de verschillende fasen van het proces te controleren.
Analyseren en verwerken van Engineering data/Engineering changes/Informatiedocumenten. Vertaal de wijzigingen en nieuwe gegevens in de service-onderdelencatalogus en onderhoud de oude gegevens van een productreeks. Converteren van engineering data-structuur naar een service-datastructuur die serienummer gedreven catalogi aanstuurt.
Aansturen van de activiteit met externe bronnen om de onderdelencatalogi te leveren, zodat de doelstellingen binnen het projectschema worden gehaald.
Toevoegen en onderhouden van onderdeleninformatie in de CNH industriële systemen met de juiste parameters om de logistieke stroom mogelijk te maken en ervoor te zorgen dat de onderdelen worden opgeslagen om het juiste serviceniveau te bereiken.
Ontwerpen van Service Parts Catalogues die voldoen aan de normen en eisen, binnen de doelstellingen van timing, kosten en kwaliteit. Waardoor de klant het juiste onderdeel kan bestellen op basis van de gegeven informatie.
Ervoor zorgen dat de laatste gegevens worden gepubliceerd vóór de lancering of vóór het seizoen, op basis van het product.
Behandelen van externe/interne vragen, PHD’s, Issue Masters en problemen met betrekking tot de commerciële en technische informatie in de Service Parts Catalogus, met als doel de juiste oplossing te bieden in lijn met de KPI.
Creëren van geëxplodeerde technische illustraties en grafische indexen, die geraadpleegd worden door andere afdelingen: Productie, Engineering, Service, Marketing, Garantie, Onderdelenkwaliteit, Producttraining ...
Opvolgen en analyseren van service informatie, om de nodige acties te ondernemen voor integratie in de Service Parts Catalogus.
Contact onderhouden met de teams voor technische informatie en productmarketing en waar nodig assistentie verlenen.
Leveren van de gegevens voor de commerciële Maintenance Parts handleidingen.
Samenwerken met Parts Quality en Service om DIA/Service kits te creëren.
Aanbod
Werken bij CNH Industrial is werken in een omgeving waar, mede door het internationale karakter, tal van ontwikkelingsmogelijkheden geboden worden. In de CNH Industrial Belgium vestiging in Zedelgem werken meer dan 3000 medewerkers. Op die ene locatie zijn een variëteit van afdelingen aanwezig, gaande van ontwerp - met een R&D-center met meer dan 400 medewerkers - over productie naar service en training van dealers tot alle ondersteunende afdelingen.
CNH Industrial Belgium in Zedelgem bevindt zich bovendien in een filevrije omgeving en is vlot bereikbaar.
Wij bieden een zeer aantrekkelijk loonpakket, met tal van extralegale voordelen, zoals ons bonussysteem, verzekeringen, ecocheques, maaltijdcheques en maar liefst 20,5 arbeidsduurverminderingsdagen bovenop de wettelijke vakantiedagen (in voltijds stelsel).
Ben je even gepassioneerd als onze mensen? Wil je terechtkomen in een tof team en meebouwen aan de meest innovatieve en grootste landbouwmachines op de markt? Solliciteer dan snel!
Stel je kandidaat voor deze uitdaging!
Stuur je CV en korte motivatiebrief naar Anje.Lagast@hrconsul.be
