Customer Service Representative UK

ECS

Vacature Logistiek medewerker @ Flanders Road Services

ECS European Containers Ltd werd in 1995 in de haven van Zeebrugge opgericht. ECS is een 45-inch intermodale logistieke operator, gespecialiseerd in transport tussen het VK en Ierland en het Europese vasteland. Alle activiteiten zijn gecentraliseerd op het hoofdkantoor in Zeebrugge. Deze weloverwogen strategie verhoogt merkbaar het niveau van controle en efficië ntie. ECS heeft kantoren in Venlo (Nederland), Le Havre (Frankrijk), Waterford (Ierland) en Novara (Italië ). Deze geografische decentralisatie benadrukt hun lokale marktgerichte aanpak.






Customer Service Representative UK



Jouw rol & verantwoordelijkheden:

  • Dagelijkse afhandeling en opvolging van transportopdrachten

  • Pro-actief rapporteren van problemen / vertragingen / .. aan de klant

  • Creatief en kosteneffectief meedenken met de klant om problemen op te lossen

  • Behandelen en recupereren van extra kosten

Jouw profiel:

De volgende eigenschappen omschrijven jou:


  • Bachelor-opleiding of gelijkwaardig door ervaring

  • Relevante ervaring in klantenservice en/of in de logistieke sector

  • Vaardig in geschreven en gesproken Nederlands en Engels

  • Communicatieve vaardigheden en competente onderhandelaar

  • Assertief

  • Team speler

Wat we aanbieden:

  • Fulltime contract

  • Interne training on the job

  • Je krijgt verantwoordelijkheden en bent betrokken

  • Persoonlijke groei binnen een internationale, familiale en dynamische omgeving

  • Marktconform salaris inclusief extralegale voordelen.

  • Wisselend uurrooster tussen 8u en 18u


Interesse in deze vacature?

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Neem dan contact op met anje.lagast@hrconsul.be Senior HR consultant