Customer Service Europese markt

Customer Service Europese markt | ECS European Containers Ltd #Voltijds #VasteJob

Zeebrugge, Vlaanderen, België

ECS European Containers Ltd werd in 1995 in de haven van Zeebrugge opgericht.

ECS is een 45-inch intermodale logistieke operator, gespecialiseerd in transport tussen het VK en Ierland en het Europese vasteland. Alle activiteiten zijn gecentraliseerd op het hoofdkantoor in Zeebrugge. Deze weloverwogen strategie verhoogt merkbaar het niveau van controle en efficiëntie. ECS heeft kantoren in Venlo (Nederland), Le Havre (Frankrijk), Waterford (Ierland) en Novara (Italië). Deze geografische decentralisatie benadrukt hun lokale marktgerichte aanpak.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een medewerker Customer Service voor de Europese markt.

Customer Service Europese markt

Jouw rol & verantwoordelijkheden

• Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten

• Pro-actief melden van problemen, vertragingen, etc. aan de klant

• Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen

• Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren

• Samenwerken in team

Werkuren:

• Je werkt in een wisselend uurrooster tussen 8u en 18u

Jouw profiel:

Je beschikt over onderstaande kwaliteiten:

• Bachelor of gelijkgesteld met ervaring

• Enkele jaren ervaring in customer service of in de logistieke sector

• NL en EN : geschreven en gesproken. Kennis van het Frans is een plus

• Communicatieve vaardigheden en kunnen onderhandelen

• Assertief zijn

• Je bent een teamplayer

• Kan werken met MS Office

Ons aanbod:

• Fulltime contract

• Interne opleiding on the job

• Je krijgt verantwoordelijkheid en betrokkenheid

• Persoonlijke groei binnen een internationale, familiale en dynamische omgeving

• Marktconform salaris inclusief extralegale voordelen

Wil je samen uitblinken?

Stuur je CV en korte motivatiebrief naar Anje.Lagast@hrconsul.be